JR九州の観光列車特急「あそぼーい！」は、「阿蘇」と「遊ぼう」の２つの意味が込められており、乗るだけでわくわくするコンセプトを表しています。豊富なフリースペース、遊び場、いろいろな所にいる犬のキャラクター「くろちゃん」など、大人と子どもで一緒に列車の旅を楽しめるのが特徴です。

2階運転席、1階客席構造で運転士気分を味わえる「パノラマシート」。 大人と子どもで座る「白いくろちゃんシート」。 「木のプール」「絵本コーナー」などまるでおもちゃ箱に入ったようなわくわくする列車。 ビュッフェの「くろカフェ」では、「くろちゃん弁当」「あか牛メンチカツサンド」「こどもプリン・大人プリン」「阿蘇小国ジャージーミルクアイス」「かぼすハイボール」などを販売。
珍しいスイッチバック構造の立野駅を経由します。
座席はすべて指定席です。

2021年4月、JR熊本駅隣接 白川口（東口）で駅ビルの頂きに鎮座するホテルとして、熊本の新たなシンボルとなるようにホテル全体を「熊本御殿」のコンセプトでデザイン。 一歩足を踏み入れると、山鹿の千人灯篭を表現した行灯が沢山の「灯り」を散りばめ、ガラス張りのロビーの背景に広がる熊本の空を感じていただけます。
熊本の自然をモチーフにした平均27平米以上の客室、石と自然が彩る大浴場、天窓から光が差し込むフィットネス、九州産の食材をふんだんに使用したレストランでのお食事など、様々な付帯施設を備えており、充実したご滞在をお楽しみいただけます。